Контроль качества предоставления социальных услуг по телефону

   В связи с неблагоприятной санитарно-эпидемиологической обстановкой, вызванной распространением коронавирусной инфекции (COVID-19), специалистами отделения социального обслуживания  на дому  Комплексного центра социального обслуживания населения Малосердобинского района  осуществляется дистанционный контроль качества предоставления  социальных услуг по телефону. В результате были проверены 35 получателей услуг.   Во время телефонного разговора выяснялось, какими услугами пользуются получатели услуг, качеством  их предоставления, в какие дни его посещает социальный работник, есть ли замечания по его работе. Во время беседы с получателями услуг на дому мы услышали  слова благодарности о социальных работниках.