В Министерстве труда, социальной защиты и демографии Пензенской области подведены итоги независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Пензенской области в 2021году.

В Министерстве труда Пензенской области состоялось итоговое заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания населения Пензенской области в 2021 году.
В 2021 году независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания населения проведена в отношении 18 организаций – в 4 государственных организациях, 13 комплексных центрах социального обслуживания и некоммерческой организации, в Фонде «Покров».
Организацией-оператором оценивались, такие критерии, как открытость и доступность информации об организации социального обслуживания, комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг, доброжелательность, вежливость работников организаций социальной сферы и удовлетворенность условиями оказания услуг.
Муниципальное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения» Малосердобинского района Пензенской области  показал наилучший результат и занял первое место, набрав 100 баллов.

Проводимая работа осуществляется в рамках реализации Указа Президента Российской Федерации от 07 мая 2012 № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики», который в целях совершенствования государственной социальной политики ставит одну из приоритетных задач – проведение совместно с общественными организациями и гражданами независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги.