О выезде заведующей отделением МБУ «КЦСОН» Малосердобинского района с целью проверки качества предоставляемых социальных услуг

Сегодня, 26 сентября, заведующая отделением социального обслуживания на дому Ольга Данилова посетила село Топлое  с  целью проверки качества оказания социальных услуг, предоставляемых работниками учреждения. Обследовано 11 человек, состоящих  на  надомном социальном  обслуживании. Проведена проверка качества оказываемых социально-бытовых и социально-медицинских  услуг, соблюдение  графика работы  социальным работником, жилищно-бытовые условия  проживания пенсионеров.

Ольга Данилова  ответила  на  вопросы  клиентов о начислении оплаты за социальное обслуживание на дому.  Каждому пенсионеру предоставлена информация о перечне предоставляемых гарантированных социальных услуг, о стандарте качества услуг, о дополнительных платных услугах. Проведены информационно-разъяснительные беседы и розданы памятки «Не становитесь жертвой мошенничества! Будьте внимательны!».

В ходе проверки установлено: качеством оказываемых  социальных услуг клиенты удовлетворены полностью. От всех клиентов  получены  положительные отзывы  о работе учреждения. Высказаны благодарности за работу социальному работнику.